こんにちは、7ヵ月ぶりの登場となります。
オンコロの山﨑です。
唐突ですが、最近、業務の中でオンコロに関する数字を確認する機会がありました。
例えばオンコロへのお問い合わせ数、メルマガの登録者数、セミナーの開催数 などなど…
他にもさまざまな数字がありますが、私が特に着目したのは、「お問い合わせ数」です。
その数今までに4,000件以上。
さまざまなお問い合わせがありますが、特に治験に関するお問い合わせが思っていたより多いことが印象的でした。
これらの数字があらわしているのは、オンコロを頼ってくださる方がそれだけいらっしゃるということだと思います。
本当にありがたいことです。
お問い合わせは、メールやフリーダイヤルで受付をしていますが、電話でのお問い合わせが圧倒的に多いです。
やはり直接お話しないと分からないこともたくさんあると思うので、そのことは素直に納得できます。
実際にお問い合わせいただき、信頼関係が築ければそれは大きな財産となります。
多くのお問い合わせをいただき、オンコロは成長していくものだと信じています。
もちろん数字が最も重要なわけではありません。中身、内容についても真摯に考え、充実させることが必須です。
現状に満足するだけではなく、改善を繰り返してより多くの方に信頼され、必要とされるメディアを目指していきたいと感じました。
一つ一つの積み重ねがあって今があるということをしみじみと感じることができた機会でした。
山﨑 和樹
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